Quarkダイレクトからのご購入手順
以下が、お申込みから製品到着までの流れになります。
- FAX にてお申込み
こちらから「お申込書」をダウンロードして、カスタマーサポートセンター宛へお送り下さい。 - 内容確認後、弊社より請求書を送付
- ご請求金額の入金
弊社指定銀行口座へご請求金額をお振込みください。 振込み先は請求書送付時にご案内いたします。
※ご入金時にはお客様のお名前の前にご請求書に記載されている受注番号を入力していただくか、ご請求書とともに送付しております振込内容連絡票にご入金内容をご記入いただき、サポートセンターへFAXまたは郵送にてご返送ください。 銀行振込み以外の方法ではお申込みをお受けできません。 なお、お振込み手数料はお客様負担とさせていただきます。予めご了承ください。
- ご入金確認後、弊社より製品を発送
同一バージョン間のクロスグレードをお申込みの際は、既存のQuarkXPress製品をアンインストール後、以下の製品をご返却いただいてからの製品発送となります。 ご返却時の送料はお客様負担とさせていただきます。
【Ver.4.ｘクロスグレード】
旧プラットフォームのインストーラおよびハードウェアキーをご返却ください。 FDおよびCD-ROMセットのインストーラの場合はFDもご返却ください。また、CD-ROM単体のインストーラの際は、バリデーションコード（インストール時にご入力いただくコードです。アップグレード製品の場合は「アップグレードデータシートに記述がございます。）が印字されている用紙を併せてご返却ください。
【Ver.6.ｘクロスグレード】
旧プラットフォームのインストーラおよびバリデーションコードが印字されている用紙をご返却ください。 ご使用の製品が新規製品の場合、バリデーションコードはパッケージ内側に貼付されているステッカーに印字があるためパッケージ一式のご返却が必要となります。
住所：〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-4-8 West248 bldg 5F
クォークジャパン株式会社
カスタマーサポートセンター
FAX：03-3476-9441