テクニカルサポートについて

2008年7月31日現在、クォークジャパン・カスタマーサポートセンターでは、電話（日本語のみ）・ Eメールによる操作方法のQ&Aやトラブルシューティング等のテクニカルサポートをご提供しています。QuarkXPress製品におけるサポート内容は下記の通りです。

QuarkXPress8 日本語版

  1. 電話による技術的な質問 = 無償
  2. Eメールによる技術的な質問 = 無償
    Eメールサポートフォームは こちら

QuarkXPress6 日本語版 / 英語版 / パスポート版

  1. 電話による技術的な質問 = ご購入から一回目のご質問のみ無償
  2. Eメールによる技術的な質問 = 無償
    Eメールサポートフォームは こちら

QuarkXPress4 日本語版 / 英語版 / パスポート版

  1. 電話による技術的な質問 = ご購入日から90日間無償
  2. Eメールによる技術的な質問 = 無償
    Eメールサポートフォームは こちら

 QuarkXPress4.1日本語版　販売・サポート終了について

QuarkXPress4.1日本語版は2008年7月31日（木） の販売終了に伴い、その1年後の2009年7月31日（金）にサポートを終了致しました。今まで長きにわたりQuarkXPress4.1日本語版をご愛顧いただきました皆様に心より感謝申し上げます。

※サポート終了日以降は、電話・メールによる技術、操作に関するサポート、またハードウェアキー・メディアの検証及び交換、再発行などの対応ができなくなりますのでご注意ください。

※ご注意

ご不明な点がございましたら、カスタマーサポートセンターまでお気軽にお問い合わせください。

カスタマーサポートセンターのご案内

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