ポストスクリプトプリンタへ出力できない問題

QuarkXPress 8 からポストスクリプトプリンタへ出力できない問題

該当OS：MacOS10.4/10.5
該当バージョン：QuarkXPress 8.0/8.01
カテゴリー：印刷

QuarkXPress 8 からポストスクリプトプリンタへ印刷を指示しても、プリンタ側から何も反応が無く出力できない場合、特定のPPD を利用して作成されるポストスクリプトとOS のポストスクリプト処理の間に問題が起きている可能性があります。以下の内容をお試しください。

	1. プリンタドライバ及びPPD ファイルのアップデート プリンタドライバ、PPD ファイルがご利用OS に対応した最新バージョンであるかご確認ください。最新バージョンにアップデートすることで出力できる場合があります。 2. QXP CUPS Filter のインストール プリンタドライバ、PPD のアップデートでも問題が改善しない場合は、QXPCups_Mac001.dmg をダウンロードして、ご利用システムにインストールを行って下さい。 QXPCups_Mac001.dmg には、この問題を改善するプログラム「QXPCUPS Filter」が含まれています。
	【QXPCups_Mac001.dmg 512KB】（下記URL より入手できます） http://japan.quark.com/service/desktop/support/db8/images/QXPCups_Mac001.dmg

QXP CUPS Filter のインストール・アンインストール手順

QXP CUPS Filter には、インストーラ、アンインストーラプログラムが含まれています。 QXPCups_Mac001.dmg を実行すると、CUPS Filter ReadeMe.pdf、quarkpstops installer.mpkg が展開されます。CUPS Filter ReadeMe.pdf には日本語の解説が含まれていませんので、以下の解説をご覧下さい。

● QXP CUPS Filter インストール手順

1. ウイルス対策ソフトウェアが動作している場合は終了してください。
2. quarkpstops installer.mpkg を実行してください。
   1. 「続ける」をクリックします。
      
   2. インストール先のボリュームを選択します。
      
   3. Install Quark CUPS Filter をオンにします。
      
   4. インストールをクリックします。
      
   5. Quark CUPS Filter インストール後には再起動が必要になります。
      
   6. インストール終了後、再起動を行った後Quark CUPS Filter は有効になります。
      
3. ポストスクリプトプリンタへ印刷を指示して、問題の改善をご確認ください。

● QXP CUPS Filter アンインストール手順

1. ウイルス対策ソフトウェアが動作している場合は終了してください。
2. quarkpstops installer.mpkg を実行してください。
   1. 「続ける」をクリックします。
      
   2. インストール先のボリュームを選択します。
      
   3. Uninstall Quark CUPS Filter をオンにします。
      
   4. インストールをクリックします。（アンインストール時も“インストール”をクリックします）
      
   5. Quark CUPS Filter アンインストール後には再起動が必要になります。
      
   6. アンインストール終了時も“インストールに成功しました”ダイアログが表示されます。再起動後にアンインストールが終了します。
      

■ 確認されている事例

Canon PS Print ServerUnit-G1 ネットワークインターフェースボードを使用した出力において同問題が起きることを確認しています。QXP CUPS Filter のインストールによって、この問題を改善することができます。