QuarkXPress6.5  "予期しない理由"エラーで起動できない

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下記の順番で操作いただき、起動できるかどうかご確認ください。

1. Preferencesの再作成

Preferencesの情報を削除するには、ハードディスク > Users > お客様のアカウント > Library > Preferences > Quarkフォルダを削除してください。

Preferencesの再作成

※ハードディスク > Library > Preferences > Quarkフォルダ(フォルダ内は空です)はアクティベーションに関連したフォルダになります。誤って削除をされないようにご注意ください。

上記をお試しいただきましても問題が改善されない場合には、次の「2」をお試し下さい。

2. フォント・キャッシュ情報の再作成

MacOSXのフォントキャッシュ情報に問題が発生していることが原因で起動できない場合がございます。

ハードディスク>ライブラリ>Caches>com.apple.ATSフォルダをデスクトップなどに移動してください。移動時にパスワードが要求されましたら、OSに設定しているパスワードを入力して下さい。
フォントキャッシュをゴミ箱に入れた場合は、OSの再起動前にゴミ箱を空にしないでください。

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MacOSを再起動後、QuarkXPress6.5の起動をお試し下さい。

 
QuarkXPress6.51 日本語版