Quark License Administratorサーバーが起動できない
弊社のWebサイトよりダウンロードした「QLALicense.dat」ファイルを使用しても、サーバークラッシュ情報「ライセンスファイルは存在しないか、また無効です。処理を中止します。」と警告されてサーバーの起動が行えない場合は、 Webサイトにアカウント情報として登録した内容(Ethernetカードアドレス、Macアドレス、SolarisではホストIDなど）や「QLALicense.dat」ファイルの配置場所が不適切な可能性があります。
「QLALicense.dat」ファイルは、
Macintosh:
ハードディスク内
Quark > QuakLicenseAdministrator > Serverフォルダに配置してください。
Windows:
ハードディスク内 Program Files > Quark > QuakLicenseAdministrator > Serverフォルダに配置してください。
緊急ライセンスファイル「QLALicenseBak.dat」のみ、サーバーが起動できる場合
緊急ライセンスファイル「QLALicenseBak.dat（使用時にはBakの文字を削除）」を使用するとサーバーの起動が行える場合は、
Webサイトにアカウント情報として登録した「サーバーのホストID」項目の入力値とマシンのID (Ethernetカードアドレス、Macアドレス、SolarisではホストID）が異なっている可能性があります。
正確なIDをご確認の上、QLALicense.datファイルを改めて取得してください。
アカウント情報の新規登録、変更はこちらから。
下記のダイアログから、Language:Japanese、Region：Asiaを選択して、Continueボタンを押してください。
