縦組みの半角括弧、句読点、拗促音などの表示が不正確(文字化け)になる問題について(Mac)
QuarkXPress3.3形式で保存されたファイルの編集中に、縦組みの半角括弧、句読点、拗促音などの画面表示が不正確になる場合があります。こちらは画面表示のみの問題で、出力した場合は正常動作です。
写真左側がQuarkXPress3.3で保存されたドキュメント上にて問題の発生している表示。
右側が新規QuarkXPress6で作成されたドキュメント上の通常表示。
どちらも同一のテキストデータを使用しています。

■対処法
MacOSのCachesファイルを削除することで改善される場合があります。お客様の作業環境(他アプリケーション)等に影響がないことをご確認の上、下記の方法をお試し下さい。
■Cachesの削除
ハードディスク>ライブラリ>Caches>com.apple.ATSフォルダ内のファイルを削除してください。
(ファイル削除を行うCachesフォルダにお間違いがないようご注意ください)

削除後にMacOSの再起動を行ってから、該当ファイルを開いて問題の有無をご確認ください。
※フォントキャッシュをゴミ箱に入れた場合は、OSの再起動前にゴミ箱を空にしないでください。
また、お客様の事情によりCachesの削除が行えない場合は下記をお試し下さい。
この問題はQuarkXPress3.3で作成されたドキュメントにのみ発生する現象です。その為ドキュメントのバージョンフォーマットをアップデートすることにより解消されます。下記2通りをお試し下さい。
●旧バージョンのファイルをアップデートする
ファイルのアップデート
●ファイルフォーマットを新規作成する
サムネールコピー