サポートご利用上の注意点
- オンラインサポートではメールの受信順に返信いたしておりますので、返信の期日についてはお約束いたしかねます。また、サポートに必要な情報が不足している場合、適切にご回答できない場合もございます。ご質問の内容によってはお時間をいただく場合がございますので、ご了承ください。
- オンラインサポートは、コールセンター（電話サポート）とは別のスタッフで運営しております。従いまして、同時に電話でもお問い合わせをされていた場合、返信メールの内容に時差が生じる場合がございます。
- オンラインサポートでは、セキュリティの都合上、添付ファイルの検証はお受けいたしておりません。
- ご案内いたしました価格・条件・内容（製品の仕様含む）は、将来予告無く変更される場合がございます。
- 弊社が提供するサポート及びサービスは、お客様、およびお客様が第三者に対して行なう行為、あるいはその行為による結果に対して、クォーク社がいかなる保証をするものではありません。本サポートでご提供しましたサポート及びサービスによる派生的、間接的な損害に対して、クォーク社はいかなる責任も負いません。
- 弊社のアドバイスを採用するかどうかはお客様自身の判断とさせていただきます。
クォークジャパン株式会社
カスタマーサポートセンター
